在天猫购物,已经退货了,但是卖家不给退款怎么办

2024-05-09

1. 在天猫购物,已经退货了,但是卖家不给退款怎么办

你只要申请了退货退款,并填写了退货信息的话,卖家后续会有快递10天(平邮和物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
具体的退款退货流程如下:
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:根据您的实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有快递10天(平邮和物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
希望能帮到你!!!

在天猫购物,已经退货了,但是卖家不给退款怎么办

2. 天猫卖家退款程成功不退运费怎麽办

如果卖家是不包邮的商品,买家申请7天无理由退款退货,发货运费不退买家,退货运费由买家自己承担。
如果卖家是包邮的商品,买家申请7天退款退货的,全额退款给买家,退货运费买家自理。

另外不管是包邮还是不包邮的,质量问题的退货,来回运费卖家承担。
如果和卖家沟通协商好了,退货运费卖家承担的,但是在退款退货成功后,卖家不赔付运费给买家的,买家可以登录电脑淘宝,然后找到这个订单,投诉卖家违背承诺的。

3. 天猫退款成功后收到货了怎么办

买家应该主动联系卖家,说明相关的情况,协调寄回商品的处理办法,可以要求卖家支付发货的运费。
买家申请的退款已经成功,后续收到卖家邮寄过来的货物,可能是卖家在发货环节有一些疏漏。

天猫退款成功后收到货了怎么办

4. 天猫上我以退款但我以收到货了怎么办

买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:
1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;
2、如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。

5. 天猫卖家退款程成功不退运费怎麽办

如果卖家是不包邮的商品,买家申请7天无理由退款退货,发货运费不退买家,退货运费由买家自己承担。
如果卖家是包邮的商品,买家申请7天退款退货的,全额退款给买家,退货运费买家自理。
另外不管是包邮还是不包邮的,质量问题的退货,来回运费卖家承担。
如果和卖家沟通协商好了,退货运费卖家承担的,但是在退款退货成功后,卖家不赔付运费给买家的,买家可以登录电脑淘宝,然后找到这个订单,投诉卖家违背承诺的。

天猫卖家退款程成功不退运费怎麽办

6. 天猫上我以退款但我以收到货了怎么办

买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:
1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;
2、如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。

7. 天猫保证金交了可以退吗

可以退。

 天猫的保证金将在申请退出(或被清退),所有环节(包括:交易,积分发票/佣金,年费结算)完成后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。
  工作人员在确认该店铺交易已经完结且发票已经结算清楚之后才会为卖家完成退出操作,请及时关注交易及发票完结情况。
  注意:若因为出售假货、水货等违规行为被天猫清退的店铺,保证金在清退时被全部罚没,解冻金额为0元。

天猫保证金交了可以退吗

8. 入驻天猫保证金到时候不开了可以全部退回吗?

不会全部退回。
年费结算
1、 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。
2、 根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间,将全年年费返还政策均摊至自然月,来测算具体应当返还的年费。
3、 入驻头一个月的免当月年费,但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。
4、 技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。

扩展资料
2019年6月25日,天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”:将通过工具和产品的升级,帮助品牌商家更好地运营消费者,以持续获得高速增长。今年双11之前,“旗舰店2.0升级计划”将面向全部天猫商家开放,助力商家全面转型新零售。
旗舰店2.0升级计划”将围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营等多方面展开,大幅提升商家数字化运营消费者的能力和效率。而“以消费者体验为中心”的数字化运营,将更广泛地影响所有天猫商家。消费者也将因此获得更多更新的新零售体验。
参考资料来源:百度百科—淘宝商城服务费
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